2000年3月18日，学院（院政发〔2000〕030号）成立襄樊学院后勤社会化改革领导小组，正式启动后勤社会化改革工作。8月28日，襄樊学院后勤集团成立。关于后勤集团的基本情况从以下几个方面进行介绍：

　　 一、后勤集团工作范围

　　 根据学院实际，襄樊学院后勤社会化转制工作大体分三次进行。第一批转制部门为：隆中校区和建华路校区的食堂、学生公寓、学术中心、商业网点（含出租门面房）、印刷厂等后勤服务部门。后勤集团是在第一批转制部门基础上组建而成。第二批转制部门为：供水、供电、环卫、绿化、维修、公用房物业、住宅物业、行政设备采购供应等部门，转制时间为2000年底，于2001年3月中旬完成转制工作。学院干部人事分配制度改革前，盛丰路校区后勤工作暂由美术学院管理，后勤集团予以工作指导，中原路校区（成教学院）部分后勤工作由成教院管理。2002年4月，随着我院干部人事制度改革工作按计划推行，这部分后勤工作亦交由后勤集团管理，并于5月前转制完毕。

　　 二、后勤集团的性质及企业理念

　　 根据院字〔2000〕062号文件精神，襄樊学院后勤集团属“全民所有制的自主经营、独立核算、自负盈亏的经济实体”。在市工商局办理有企业法人执照，企业名称为襄樊三和服务中心，属负有完全民事责任的企业法人。后勤集团的企业理念为：①师生员工和顾客是我们的衣食父母，他们必须受到最佳服务。②训练有素的员工是后勤集团最宝贵的财富，集团的声誉和未来就握在员工手中。③责任意识、敬业精神、务实创新精神、团结合作精神是后勤集团成长壮大的力量源泉。④岗位靠竞聘，收入双手挣。⑤出众的业绩将受到肯定和奖励，奉献者定当得到合理的回报。

　　 三、集团机构设置

　　 后勤集团机构设置按照“精简高效”的原则，设有办公室（与分工会合署办公）、财务部两个职能部门和学生公寓管理服务中心、接待中心（辖车队、学术交流中心）、综合服务中心兼管幼儿园、隆中、建华路、中原路三个物业管理部、绿化服务中心、饮食服务中心、修缮中心等十个经营服务实体。

　　 四、管理方式

　　 后勤集团实行“条块结合、以条为主”的管理原则，意在提高办事效率，减少管理层面。比如，公寓中心、综合服务中心实行统一管理，垂直领导，物业管理部则实行以“块”为主的管理模式。在集团内部全面推行目标管理责任制，根据各中心的服务对象、经营范围和工作任务，确定工作指标，并与各中心签订目标管理责任书，形成契约管理关系，严格兑现奖惩，充分调动干部职工的积极性。

　　 五、后勤集团人员情况

　　 后勤集团现有正式在编人员222人，外聘员工239人。

　　 六、后勤集团资产情况

　　 根据鄂政办发〔2000〕33号《省人民政府办公厅转发教育厅等部门关于加快全省高等学校后勤社会化改革实施意见的通知》的精神，结合学院实际，学院下发了《襄樊学院关于资产转移的通知》（院政发〔2000〕125号），把现有的（2000年9月19日前）“学生食堂、学生宿舍、学术交流中心和租赁房及相关设备等资产转移到襄樊三和服务中心”。

　　 七、人员聘用及考核

　　 后勤集团实行“全员聘用制”，采用“双向选择、竞争上岗、逐级聘任、择优录用”的用人原则，彻底打破正式工、临时工的身份界限，打破干部级别界限。总经理和副总经理由学院聘任，任期三年。部门负责人由集团领导集体考核报总经理任命，部门副职由部门负责人提名，报集团任命，各部门负责人根据本部门工作实际，择优录用工作人员。
　　 后勤集团办公室是集团人事管理机构，负责各部门人员编制的管理和人事档案、人员工资、各项考核等的管理工作。后勤集团人员聘用及考核工作分别依照《襄樊学院后勤集团员工聘任管理暂行办法》及《后勤集团人事考核办法》执行。原学院正式在册人员实行“老人老办法”，其档案工资由学院管理，达退休年龄后，由学院办理退休手续。后勤员工与学院其他人员一样享受同等住房、职称评定等有关待遇。“新人”实行“新办法”，实行人事代理制度管理。未聘人员分为拒聘、落聘、停薪留职等几类，所有人员按有关规定分别享有不同待遇，聘期届满必须重新竞聘上岗，原则上考核合格及以上者可以留任原岗位。不合格及连续两次考核基本合格将不得参与竞聘。

　　 八、工资分配

　　 后勤集团打破原工资体系，工资分配遵循“效益优先、兼顾公平”的原则，依据岗位职责、贡献大小、劳动强度、技能高低等实行“基础工资＋岗位工资＋效益工资和奖励工资”的分配办法，其中岗位工资按岗位职责确定岗位分，分值根据集团整体效益情况作相应变动。现在后勤集团部门负责人岗位工资一年一结算，未完成目标责任书条款的根据有关制度扣减，超额完成有奖。对于独立核算单位，工资根据经济效益情况而定。后勤集团根据各部门工作性质和经营服务具体实际，实行多种分配办法，鼓励多劳多得，奖勤罚懒，个人收入同劳动实绩相结合，调动大家的积极性和创造性。

　　 九、取得的成效

　　 1、按照企业化运作方式，后勤集团完成所有部门的转制改革工作，在巨大变革中实现了平稳过渡。
　　 2、精减了富余人员。在前两批转制工作中，第一批精减38人，第二批精减69人。
　　 3、改革了人员聘用、收入分配、人事考核等一系列涉及员工切身利益的基本制度。
　　 4、减轻了学院经济负担。这包括①后勤集团人员工资和福利待遇学院定额包干，增资及不足部分由集团自筹解决。②后勤集团多方筹资，2001年一年内累计投入基础服务设施100多万元。③垫资为学院小型工程、绿化工程、学生床上用品加工等项目提供后勤服务。④解决了锅炉房、幼儿园等经费不足困难。
　　 5、初步确立了集团“优质高效、奋发上进”的企业文化，弘扬了正气，凝聚了人气，鼓舞了士气。
　　 6、突破了旧习惯、旧思想的束缚，打破了铁饭碗、铁交椅制度，建立了一整套全新的工作体系。
　　 7、通过“后勤集团服务信箱”的设立，“服务卡”的发放，“领导接待日”的确立，《后勤简报》的创刊，“优质服务月”的开展等，畅通了后勤服务民主渠道，提高了管理水平和服务质量。

　　 十、进一步工作的思路

　　 1、统一思想，拓宽思路，放开手脚，加大改革的力度，不断探索和开创高校改革与发展的新路子。
　　 2、建立健全规范合理的校内收费服务价格体系，加大收费服务改革力度。
　　 3、进一步提高后勤服务工作的管理水平和服务水平。
　　 4、发展后勤经济，壮大后勤实力。

　　 后勤集团自成立以来，在学院党委的正确领导和大力支持下，后勤社会化改革工作取得了很大的成绩，后勤服务设施有了较大的改善，管理水平、服务质量有了明显的提高。我们深信有学院党委的大力扶持，有广大后勤员工的不懈奋斗，后勤集团的明天一定会更加灿烂辉煌。